职位描述
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岗位职责:
1.提供全流程陪诊服务;
2. 精准传达影像诊断报告/专家建议(涉及医学术语同传级翻译);
3.处理涉外客户文化敏感诉求(如饮食禁忌/隐私保护特殊要求);
4.参与设计多语种服务SOP(贡献跨文化服务洞察)。
任职要求:
1.具有流利及熟练的英语口语能力, 持有医学英语证书者优先;
2.拥有涉外高端服务、客诉处理经验;
3.大专及以上学历,医疗类、管理类专业优先。
工作地点
地址:上海松江区上海松江区复旦大学附属中山医院佘山院区
