职位描述
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职位描述:
1、负责网络渠道客户的接待、回复与维系 2、负责本组每位网销专员第一次来电的客户的标准接待的电话录音,做好监督和抽查工作
3、监督每位网销专员客户邀约到店后的标准的展厅接待流程,并做好录音工作
4、做好本组展车负责人的分配工作,对本组的展车做好维护工作、责任区域卫生维护、个人仪容仪表整理及销售工具包整理等接待前准备工作
5、按照厂家标准要求的交车流程和话术对客户的车辆进行交付,做好客户满意度
1、负责网络渠道客户的接待、回复与维系 2、负责本组每位网销专员第一次来电的客户的标准接待的电话录音,做好监督和抽查工作
3、监督每位网销专员客户邀约到店后的标准的展厅接待流程,并做好录音工作
4、做好本组展车负责人的分配工作,对本组的展车做好维护工作、责任区域卫生维护、个人仪容仪表整理及销售工具包整理等接待前准备工作
5、按照厂家标准要求的交车流程和话术对客户的车辆进行交付,做好客户满意度
工作地点
地址:成都成华区成都
